Starlux Airlines и EVA Air запазват 5-звездния рейтинг на Skytrax

Две международни авиокомпании от Тайван – Starlux Airlines и EVA Air – са запазили 5-звездния рейтинг на Skytrax, съобщи CNA, позовавайки се на изявления на организацията. Starlux е задържала отличието за втора поредна година, а EVA Air е получила признанието за 11-та последователна година, според публикации на Skytrax, разпространени в сряда и на 14 май. Skytrax определя 5-Star Airline Rating като едно от най-високите отличия в авиационната индустрия и уточнява, че то се присъжда след професионални одити на продуктите и стандартите на обслужване на първа линия. Рейтинговата оценка се базира на задълбочени проверки по унифицирани глобални стандарти за качество, а не само на клиентски оценки. Одитите обхващат продукти и услуги на летището и на борда, включително седалки, удобства, предлагане на храни и напитки, бордно развлечение, чистота и качеството на услугите, предоставяни от кабинния екипаж и наземния персонал. Skytrax описва Starlux като относително нов тайвански превозвач с „отлични стандарти“ в First, Business и Economy Class, и посочва модерния флот от Airbus A321neo, Airbus A330neo и Airbus A350-900. За EVA Air организацията отбелязва високи оценки за „качество, ефективност и последователност“ на персонала, включително на Taiwan Taoyuan International Airport. Сред останалите 5-звездни авиокомпании Skytrax изброява ANA, Asiana Airlines, Cathay Pacific, Hainan Airlines, Japan Airlines, Korean Air, Qatar Airways и Singapore Airlines.